IMPORTANT !!!

Chères Clientes, Chers Clients,

De jour en jour, d’heure en heure, la pandémie du COVID-19 nous oblige tous à revoir notre manière de fonctionner et de vivre au quotidien. Il en va de notre sécurité à tous, la vôtre, la nôtre, et celle de toute notre communauté.

En ce qui concerne Viv’assur, en concertation avec tous mes collaborateurs, j’ai mis en place une nouvelle procédure de travail qui sera effective dès ce mardi 17 mars et jusqu’à nouvel ordre. En quoi consiste-t-elle ?

Viv’assur reste joignable par téléphone (087/76.03.00) ou par mail (info@vivassur.be) selon les horaires habituels : soit le lundi de 9h00 à 12h30 et du mardi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Nous vous demandons de privilégier au maximum ce mode de communication.

Une permanence physique est maintenue dans notre bâtiment selon les mêmes horaires. Toutefois, nous vous demandons de ne vous présenter à notre porte qu’après nous avoir au préalable téléphoné. Nous jugerons alors ensemble si un passage physique par notre bureau est vraiment nécessaire, ou si un autre moyen de communication peut s’y substituer.

La plupart des collaborateurs de Viv’assur presteront en télétravail : ils seront donc connectés à leur PC et leur téléphone depuis leur domicile, et pourront vous servir, gérer vos contrats, gérer vos sinistres, et répondre à toutes vos questions, et cela comme ils le font en temps normal.

Si une phase de Lock-out/Couvre-feu était imposée par les autorités prochainement, notre bureau serait alors physiquement fermé. Nous serions alors tous en télétravail, mais toujours joignables par téléphone et par mail selon les mêmes horaires qu’en temps normal.

Je suis convaincu que vous comprendrez la pertinence de ces nouvelles procédures, initiées pour le bien de tous.
Plus que jamais, nous sommes et restons à votre service et à votre écoute. Vous pouvez compter sur nous !

Et pour le reste, prenez soin de vous et de vos proches !

Barthélemy JENNIGES
Administrateur Gérant
b.jenniges@vivassur.be

Bateaux de plaisance

Bateau 88829869 XS petiteSi vous possédez un bateau que vous utilisez à des fins récréatives, il nous paraît intéressant de nous attarder un instant sur les éventuels risques liés à une telle pratique. Vous devez non seulement couvrir votre propre embarcation, mais aussi les éventuels dommages causés à des tiers.

Vous pouvez, par ailleurs, également souscrire une couverture supplémentaire pour le renflouement de votre bateau en cas d'avarie en mer. Une assurance accident permet de vous couvrir, ainsi que vos passagers. Il vous est aussi loisible d'ajouter à votre police les éventuelles activités sportives que vous pratiquez avec votre bateau.

    

wedo4you

Que faisons-nous pour vous?
Nous établissons un profil de votre bateau (type embarcation, cylindrée, etc.), ainsi que votre profil d'utilisateur ; à quelle fréquence, dans quelles circonstances et de quelle manière utilisez-vous votre bateau ? Nous vous prémunissons ainsi des risques financiers susceptibles d’être encourus durant la pratique de votre hobby et de votre passion.

 

Viv'assur SPRL

Rue de Franchimont, 1
4802 VERVIERS
FSMA 100880/A
N° entreprise 0886.024.229
Tél : 087/76.03.00 Fax : 087/76.03.09
info@vivassur.be

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