IMPORTANT !!!

Chères Clientes, Chers Clients,

De jour en jour, d’heure en heure, la pandémie du COVID-19 nous oblige tous à revoir notre manière de fonctionner et de vivre au quotidien. Il en va de notre sécurité à tous, la vôtre, la nôtre, et celle de toute notre communauté.

En ce qui concerne Viv’assur, en concertation avec tous mes collaborateurs, j’ai mis en place une nouvelle procédure de travail qui sera effective dès ce mardi 17 mars et jusqu’à nouvel ordre. En quoi consiste-t-elle ?

Viv’assur reste joignable par téléphone (087/76.03.00) ou par mail (info@vivassur.be) selon les horaires habituels : soit le lundi de 9h00 à 12h30 et du mardi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Nous vous demandons de privilégier au maximum ce mode de communication.

Une permanence physique est maintenue dans notre bâtiment selon les mêmes horaires. Toutefois, nous vous demandons de ne vous présenter à notre porte qu’après nous avoir au préalable téléphoné. Nous jugerons alors ensemble si un passage physique par notre bureau est vraiment nécessaire, ou si un autre moyen de communication peut s’y substituer.

La plupart des collaborateurs de Viv’assur presteront en télétravail : ils seront donc connectés à leur PC et leur téléphone depuis leur domicile, et pourront vous servir, gérer vos contrats, gérer vos sinistres, et répondre à toutes vos questions, et cela comme ils le font en temps normal.

Si une phase de Lock-out/Couvre-feu était imposée par les autorités prochainement, notre bureau serait alors physiquement fermé. Nous serions alors tous en télétravail, mais toujours joignables par téléphone et par mail selon les mêmes horaires qu’en temps normal.

Je suis convaincu que vous comprendrez la pertinence de ces nouvelles procédures, initiées pour le bien de tous.
Plus que jamais, nous sommes et restons à votre service et à votre écoute. Vous pouvez compter sur nous !

Et pour le reste, prenez soin de vous et de vos proches !

Barthélemy JENNIGES
Administrateur Gérant
b.jenniges@vivassur.be

Assurance Conducteur

Conducteur 88859420 XS petiteL'assurance RC Auto légalement obligatoire, ainsi que la couverture Omnium ne protègent pas le conducteur qui cause des dommages. Vous devrez donc supporter vous-même tous les frais inhérents à vos propres dommages corporels consécutifs à un accident que vous auriez vous-même causé. L’assurance Conducteur, qui est une espèce de couverture « accidents personnels » répond à ce type de préoccupation. En fonction de vos exigences, cette police peut englober plusieurs couvertures. Parmi les protections possibles, citons notamment les frais médicaux et d'hospitalisation, l'invalidité temporaire ou permanente, voire le décès, mais aussi la perte de revenus que vous subissez si, à la suite d'un accident, vous ne pouvez plus faire correctement votre travail. 

    

wedo4you

Que faisons-nous pour vous?
En fonction de votre situation familiale et professionnelle, nous déterminons ensemble les exigences auxquelles une telle assurance conducteur doit répondre dans votre chef, afin d'obtenir la police la mieux adaptée à votre situation. Nous vous aidons à vous faire une idée des risques qui sont couverts et des indemnités susceptibles d'être obtenues. Par ailleurs, en cas de sinistre, nous nous chargerons de toutes les activités de suivi afin qu'en cette période difficile, vous soyez épargné par les tracasseries « administratives » supplémentaires.

 

Viv'assur SPRL

Rue de Franchimont, 1
4802 VERVIERS
FSMA 100880/A
N° entreprise 0886.024.229
Tél : 087/76.03.00 Fax : 087/76.03.09
info@vivassur.be

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